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Capítulo 2. Casos de las prioridades competitivas en las organizaciones 71
En su identidad corporativa, el IDEP enfoca su actividad en la
prestación de servicios integrales, en los cuales prima la inculcación
de un espíritu deportivo y una forma de vida saludable, por medio de
la creación y el sostenimiento de programas innovadores que con-
tribuyen al sano vivir; dichos programas se adaptan a los diferentes
entornos y a las características de los usuarios.
El sinnúmero de actividades que ofrece el instituto debe tener
mayor difusión y ser plasmado de forma clara en su misión, por
cuanto las fortalezas que poseen están implícitas en su parte estraté-
gica, pero no son conocidas por el público.
Como ya se ha dicho, el instituto tiene a su cargo una gran canti-
dad de escenarios deportivos para la práctica de diferentes discipli-
nas —gama y variedad de productos—, gracias a los cuales impulsa el
deporte como una salida al conflicto social, y fomenta una vida sana,
todo con el fin de satisfacer las necesidades, intereses y expectativas
de la comunidad.
El IDEP tiene un Departamento de Talento Humano que reali-
za una adecuada selección de personal, gracias a lo cual cuenta con
capital humano especializado. Esta mano de obra es vital para que
las tres áreas específicas —deportes, recreación y actividad física—
trabajen de una manera coherente y sistémica. Todo lo anterior se
apoya en un sistema organizado, con responsabilidades claras y bien
asignadas, las cuales a su vez se apoyan en sistemas integrados de
calidad (normas NTC-GP 1000:2009, NTC-ISO 9001:2008 e ISO
14001), y son auditadas según se describe en los procedimientos de
auditorías de calidad y de control interno.
Una de las virtudes del instituto es que ha logrado incluir en sus
actividades a personas de todas las edades y condiciones: personas
de la tercera edad, personas con discapacidad física o cognitiva y per-
sonas con alto rendimiento físico. Además, no se limita a realizar sus
actividades en los espacios que administra, sino que también hace
uso de espacios públicos, como andenes y parques.