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Capítulo 2. Casos de las prioridades competitivas en las organizaciones  71


                  En su identidad corporativa, el IDEP enfoca su actividad en la
              prestación de servicios integrales, en los cuales prima la inculcación
              de un espíritu deportivo y una forma de vida saludable, por medio de
              la creación y el sostenimiento de programas innovadores que con-
              tribuyen al sano vivir; dichos programas se adaptan a los diferentes
              entornos y a las características de los usuarios.

                  El sinnúmero de actividades que ofrece el instituto debe tener
              mayor difusión y  ser  plasmado  de  forma clara en  su  misión, por
              cuanto las fortalezas que poseen están implícitas en su parte estraté-
              gica, pero no son conocidas por el público.
                  Como ya se ha dicho, el instituto tiene a su cargo una gran canti-
              dad de escenarios deportivos para la práctica de diferentes discipli-
              nas —gama y variedad de productos—, gracias a los cuales impulsa el
              deporte como una salida al conflicto social, y fomenta una vida sana,
              todo con el fin de satisfacer las necesidades, intereses y expectativas
              de la comunidad.
                  El IDEP tiene un Departamento de Talento Humano que reali-
              za una adecuada selección de personal, gracias a lo cual cuenta con
              capital humano especializado. Esta mano de obra es vital para que
              las tres áreas específicas —deportes, recreación y actividad física—
              trabajen de una manera coherente y sistémica. Todo lo anterior se
              apoya en un sistema organizado, con responsabilidades claras y bien
              asignadas, las cuales a su vez se apoyan en sistemas integrados de
              calidad  (normas  NTC-GP  1000:2009,  NTC-ISO  9001:2008  e  ISO
              14001), y son auditadas según se describe en los procedimientos de
              auditorías de calidad y de control interno.

                  Una de las virtudes del instituto es que ha logrado incluir en sus
              actividades a personas de todas las edades y condiciones: personas
              de la tercera edad, personas con discapacidad física o cognitiva y per-
              sonas con alto rendimiento físico. Además, no se limita a realizar sus
              actividades en los espacios que administra, sino que también hace
              uso de espacios públicos, como andenes y parques.
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