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Capítulo 2. Casos de las prioridades competitivas en las organizaciones 73
• Diseñar un plan para efectuar las nuevas contrataciones.
• Desarrollar el plan.
En las zonas acuáticas, el instituto solo cuenta con la actividad de
hidroaeróbicos; para mejorar la experiencia de sus usuarios, y para
ampliar su nicho, deberá implementar nuevas actividades, y para
ello, precisa:
• Realizar un estudio de mercado, con el fin de identificar las acti-
vidades acuáticas que prefiere el público.
• Determinar cuáles actividades desea implementar el instituto.
• Identificar el perfil del profesional que se necesita.
• Identificar los escenarios en los que se va a realizar la actividad.
• Realiza prueba piloto.
• Implementar actividad.
El IDEP debe mejorar y ampliar la cobertura de los servicios
complementarios a la actividad deportiva, tales como asesorías en
nutrición y psicología, y para ello se precisa:
• Reunir a los coordinadores de proyectos y de acción.
• Diseñar el plan de acción para ampliar la cobertura del servicio.
• Identificar el perfil del profesional que se necesita.
• Determinar los espacios para la prestación del servicio.
• Realizar prueba piloto.
• Implementar la ampliación del servicio.
Para mejorar el nivel de satisfacción de las personas con atención
especial, como personas con discapacidad o de la tercera edad, debe
ampliar la variedad de actividades que tiene a su disposición; para
ello, se necesita:
• Realizar un estudio de mercado, con el fin de identificar las acti-
vidades que prefiere este público específico.
• Identificar cuáles actividades desea implementar el instituto.
• Identificar el perfil del profesional que se necesita.
• Identificar los escenarios en los que se va a realizar la actividad.