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Capítulo 2. Casos de las prioridades competitivas en las organizaciones  73


              •   Diseñar un plan para efectuar las nuevas contrataciones.

              •   Desarrollar el plan.
                  En las zonas acuáticas, el instituto solo cuenta con la actividad de
              hidroaeróbicos; para mejorar la experiencia de sus usuarios, y para
              ampliar  su  nicho,  deberá  implementar  nuevas  actividades,  y  para
              ello, precisa:
              •   Realizar un estudio de mercado, con el fin de identificar las acti-
                  vidades acuáticas que prefiere el público.

              •   Determinar cuáles actividades desea implementar el instituto.
              •   Identificar el perfil del profesional que se necesita.
              •   Identificar los escenarios en los que se va a realizar la actividad.

              •   Realiza prueba piloto.
              •   Implementar actividad.
                  El  IDEP  debe  mejorar  y  ampliar  la  cobertura  de  los  servicios
              complementarios a la actividad deportiva, tales como asesorías en
              nutrición y psicología, y para ello se precisa:

              •   Reunir a los coordinadores de proyectos y de acción.
              •   Diseñar el plan de acción para ampliar la cobertura del servicio.

              •   Identificar el perfil del profesional que se necesita.
              •   Determinar los espacios para la prestación del servicio.
              •   Realizar prueba piloto.

              •   Implementar la ampliación del servicio.
                  Para mejorar el nivel de satisfacción de las personas con atención
              especial, como personas con discapacidad o de la tercera edad, debe
              ampliar la variedad de actividades que tiene a su disposición; para
              ello, se necesita:
              •   Realizar un estudio de mercado, con el fin de identificar las acti-
                  vidades que prefiere este público específico.

              •   Identificar cuáles actividades desea implementar el instituto.
              •   Identificar el perfil del profesional que se necesita.
              •   Identificar los escenarios en los que se va a realizar la actividad.
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