Page 20 - AnalisisCasosEmpresariales

20 Análisis de casos empresariales. Una perspectiva para enfrentar los desafíos gerenciales

escritor realizar un ejercicio preliminar que le ayude a definir si,
efectivamente, este es el caso que desea escribir.

En el ejercicio, se asume que usted ya conoce el caso que quiere
escribir y ha elaborado una investigación, al menos preliminar, so-
bre el mismo. Se trata, entonces, de ayudarle a clarificarlo antes de
escribirlo.
Se sugiere realizar la siguiente pesquisa:
• Fuentes de información. Evaluar si el caso se escribe con fuentes
primarias o fuentes secundarias. ¿Es posible realizar entrevistas a
funcionarios de la empresa? ¿Se tiene acceso a videos, conferen-
cias, informes, presentaciones corporativas de la empresa?

• Las asignaturas en las cuales se puede utilizar el caso. Secuencia
de temas. ¿Es un caso para estudiantes de pregrado, maestría o
doctorado?
• Los objetivos pedagógicos del caso. ¿Ha pensado en los objetivos
de enseñanza que se espera lograr con el trabajo del caso en el
aula?
• Encontrar un tópico pertinente —foco—. El éxito de un caso de-
pende, en buena medida, de si el tema toca el interés del estu-
diante.

• Reflexione sobre las lecturas complementarias que debe realizar
el estudiante antes de abordar la discusión y análisis del caso.
• En esta etapa preliminar, se pueden definir los protagonistas del
caso y sus roles al momento de tomar las decisiones.

1.2.2. Autorizaciones de la empresa para la escritura del caso

Para que un caso de enseñanza logre despertar el interés en los
lectores, se debe escribir sobre empresas reales. Si el caso se escribe
con fuentes primarias, se debe solicitar a la organización dos
autorizaciones antes de escribirlo. Estas son:
• Carta de autorización y presentación: