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Capítulo dos. Caso de enseñanza Hatsu... 33
grandes oportunidades. Ofrecen un crecimiento potencial y creo
que allí debemos continuar la expansión internacional. Situación
similar observo en Suramérica y Centroamérica. El producto que
hoy tenemos nos permite ingresar a cualquier mercado.
María: en Suramérica sí tenemos casi todo por explorar. En Centroa-
mérica, bien conoces los buenos resultados obtenidos, son nues-
tros socios naturales. Pero antes de seguir creciendo en Europa,
Asia y Oceanía, prefiero que toquemos las puertas del mercado
norteamericano. Ya estamos preparados para ingresar a los Es-
tados Unidos.
Noah: mmm, (silencio)… ¿y la competencia? Es el mejor mercado
para crecer, pero también tiene grandes competidores y varieda-
des de bebidas similares.
María: por supuesto, no existen mercados fáciles de conquistar, pero
¿conoces el potencial de este mercado? La industria del té en EE.
UU. se estima que tuvo ventas por 12.5 billones de dólares para
el año 2017. Una cifra nada despreciable, y el consumo per cápita
presenta el mayor crecimiento a nivel global. Otro factor que mo-
tivaría esta decisión es la cantidad de población latina que reside
en este país. El equipo de profesionales de inteligencia de mer-
cados considera que son tres las ciudades que ofrecen mayores
oportunidades: Los Ángeles, New York y Miami.
Noah: suena muy razonable ingresar a Norteamérica. Comparto tu
punto de vista en que estamos listos para conquistar el mercado
más importante y exigente del planeta, tenemos un producto de
alta calidad en condiciones de competir con los mejores. Ahora
bien, lo mío es la elaboración de bebidas, encontrar las mezclas
perfectas. Tú eres la experta en internacionalización. De manera
preliminar, pensaría que la mejor alternativa la ofrece New York,
es la capital del mundo.
María: aún no me atrevo a sugerir qué ciudad ofrece las mejores
perspectivas para Hatsu. Me genera tranquilidad tu criterio como
experto conocedor de la producción, sin embargo, me sigue dando