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Capítulo 2. Casos de las prioridades competitivas en las organizaciones 79

de responsabilidades, y para el desarrollo de las nuevas ideas que
satisfacen esas necesidades propias de cada territorio —teniendo en
cuenta, cómo no, sus complejidades—.

La capacidad innovadora para solucionar los problemas de mo-
vilidad, educación, medio ambiente, entre otros, ha hecho que varias
entidades locales y extranjeras se interesen en la ciudad, y no solo
para el intercambio comercial, sino como centro de inversión para la
promoción de las nuevas tecnologías.
El sistema de transporte masivo, los programas educativos, la
creación de nuevos espacios para la promoción de encuentros cul-
turales, educativos, deportivos y recreativos; la construcción de vi-
viendas dignas, el desarrollo de pequeñas y medianas organizacio-
nes, y la modernización de lugares precarios de la ciudad, todo bajo
lineamientos medio ambientales y de calidad, hablan de una ciudad
innovadora gracias a la gestión de las diferentes administraciones y a
la inclusión de los diferentes actores beneficiados en cada plan de ac-
ción. Los ciudadanos son parte fundamental, pues son estos quienes
reciben y perciben el resultado de las estrategias.
Gracias a la inclusión de los ciudadanos en el desarrollo de las es-
trategias, se han detectado sus necesidades y anhelos. Sin embargo,
y a pesar de los estudios realizados por los entes municipales para
el diseño de estrategias, hay necesidades que no son propias de un
lugar, sino que afectan a todo el territorio, y, por tanto, su demanda
es tan grande que los programas no alcanzan a cubrir al 100 % de la
población; además, un porcentaje importante de la población desco-
noce las estrategias y los planes de acción, futuros y existentes.

La administración municipal ha decidido desarrollar algunas
acciones de mejora o mantenimiento de algunas condiciones actua-
les. Algunas de estas acciones incluyen mejorar la cobertura de los
programas, estrategias y planes de acción con estudios previos; para
ello, se requiere:
• Identificar los estudios encargados de establecer el número de
ciudadanos beneficiados en cada proyecto.