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98 Casos de estudio de una implementación exitosa de la estrategia de operaciones en organizaciones Antioqueñas

nueva ideología referida a preservar el medio ambiente y a fomentar
un vida saludable; para ello, se solicita:

• Analizar identidad corporativa actual.
• Implementar la gestión medioambiental en la identidad corpora-
tiva.
• Difundir la nueva identidad corporativa entre el personal y los
usuarios.

Entre las mejoras también está realizar mantenimiento a los
programas de actividades deportivas, para así implementar las ten-
dencias y las nuevas ideologías para cada una de estas actividades, y
asegurar un servicio de calidad; para realizar dicho mantenimiento,
se precisa:
• Evaluar la metodología utilizada para cada actividad.
• Investigar las tendencias y las nuevas teorías que se pueden im-
plementar en cada actividad.

• Capacitar a los colaboradores sobre las nuevas teorías.
• Garantizar elementos para la realización de las actividades físi-
cas.
• Garantizar que los espacios para la realización de las actividades
físicas estén en óptimas condiciones.

• Implementar una nueva metodología para las actividades, en la
que se incluyan las nuevas teorías.
• Dar a conocer la nueva metodología a los usuarios.

Es necesario comunicar al público la ideología de la institución
como responsabilidad social, para así generar mayor confianza y, a
su vez, aumentar el número de usuarios. Para esto, es necesario:
• Mantener la idea de inclusión de todos los habitantes de la ciu-
dad.
• Continuar con diferentes programas que involucren todos los es-
pacios y escenarios.