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102 Análisis de casos empresariales. Una perspectiva para enfrentar los desafíos gerenciales
distribuidores del país y a sus colaboradores directos, permitió obte-
ner estos resultados:
• Para el año 2012, la empresa tiene contratos con 12 empresas de
ventas por catálogo. Ha extendido su presencia con distribuido-
res asociados en más de 27 ciudades y poblaciones de Colom-
bia, representadas en cinco zonas geográficas (gráfica 1): en el
noroccidente, el área metropolitana de Medellín y los municipios
cercanos; en el norte del país, las ciudades y poblaciones de la
costa caribe; en el centro, Bogotá y las ciudades cercanas; en el
occidente, los departamentos de Caldas y Risaralda; y en el su-
roccidente, el Valle del Cauca, Cauca y Nariño.
Figura 2. Regiones donde tiene presencia Soluciones Logísticas Enviexpress
Fuente: Adaptado de mapa de Colombia y municipios (2018).
En estos territorios disponen de 75 contratistas que hacen la dis-
tribución en cada ciudad. No son empleados de la empresa, son alia-
dos estratégicos que garantizan la operación. Son personas natura-
les y empresas de transporte que hacen las entregas de la mercancía
puerta a puerta, con lo cual han logrado tener cobertura y extender
su red de servicios en todo el país.
