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Capítulo seis. Soluciones Logísticas Enviexpress S.A.... 103
• Todos los clientes son empresas que están en Medellín y sus alre-
dedores, con ventas en el mercado nacional. No obstante, es claro
que no tienen clientes en otras ciudades y no mueven mercancías
desde otras ciudades al resto del país.
• Aunque ha mostrado crecimiento, es una empresa pequeña que
participa con el 3 % del mercado en el sector de transporte de
mercancías, de Medellín y su área metropolitana, hacia todo el
territorio nacional. Según la Encuesta de Opinión Empresarial
(EOE), realizada por COLFECAR, si analizamos las toneladas
movilizadas en Colombia durante el año 2011, versus las movi-
lizadas en el año 2012, se observa una disminución de 3,67 %,
pasando de 140,55 millones de toneladas a 135,38 millones de to-
neladas. Así mismo, en la facturación de las operaciones, se evi-
denció una caída del 5,87 %, pasando de 16,17 billones de pesos
en el año 2011 a 15,22billones de pesos en el año 2012.
• El negocio ha ido creciendo, incrementando sus servicios, al pun-
to de triplicar su operación en los últimos tres años, pasando de
entregar 50 000 paquetes por campaña (cada 20 días), a entre-
gar 160 000 paquetes en todo el país; esto se entiende como el
resultado de la combinación de tres factores:
- La Asociación Colombiana de Venta Directa (ACOVEDI) des-
tacó que, en ventas en Colombia, con un crecimiento anual
del 8 %, en 2014, las ventas superaron los 3 billones de dóla-
res, y creció a una tasa del 8.8 % anual promedio. Esta aso-
ciación también informa que Colombia ocupa el tercer puesto
en ventas en América Latina, con una facturación de alrede-
dor de los 3200 millones de dólares, solo superado por Brasil
(13 000 millones de dólares) y México (7974 millones de dó-
lares). (Vélez Echeverri, 2017).
- Por otro lado, está la disponibilidad de los distribuidores
asociados de Soluciones Logísticas Enviexpress S.A., quienes
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5 Son personas naturales que realizan las entregas en poblaciones y regiones cercanas a su lugar de
residencia. Tienen contrato de prestación de servicios con la empresa, y cobran por la cantidad de
paquetes entregados.