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144 Análisis de casos empresariales. Una perspectiva para enfrentar los desafíos gerenciales

La empresa, para generar un factor diferenciador y de apoyo a
sus clientes, genera un valor agregado en los procesos ante la policía
antinarcóticos, el proceso de contratación de la cadena de frío y do-
cumentación ante el puerto marítimo en Colombia.

8.4.3. El mercado europeo

Es importante mencionar que los productos comercializados por
Fruturo están llegando al mercado norteamericano, pero es com-
plicado competir con países como Ecuador o Guatemala, ya que las
empresas de estos dos países ya cuentan con procesos logísticos más
económicos, y esto influye para el precio final al consumidor, por lo
que la tarea a resolver es la exploración a nuevos mercados en el con-
tinente europeo.

En los primeros análisis para las futuras exportaciones, se tienen
dos posibles países, Países Bajos y Bélgica, para seleccionar el mer-
cado más potencial.
a) Bélgica
Bélgica cuenta con una población de 11.4 millones de habitantes y un
PIB anual 439 052 millones de euros. Su capital es Bruselas (anexo
20). Es uno de los seis países fundadores de la Unión Europea y la
economía numero 25 dentro de la UE por su PIB. Tiene tres lenguas
oficiales, alemán, francés y neerlandés (DatosMacro.com, 2018). En
2017, los ciudadanos con edades entre los 0 y los 14 años, tenían una
proporción de 17 %. Entre los 15 y los 24 años, una proporción de 11.6
%; entre los 25 y los 49 años, una proporción de 32.9 %; entre los 50
y los 64 años, una proporción de 20.1 %; entre 65 y 79 años, una pro-
porción de 12.9 %; y los mayores de 80 años, tenían una proporción
de 5.5 % (Eurostat, s.f.).

Cuenta con el segundo puerto marítimo más grande de Europa,
Puerto Amberes, ubicado en el corazón de Europa. Los principales
sectores de exportación son productos químicos, productos farma-
céuticos, motor de vehículos, trailers y semi trailers, y productos re-
finados del petróleo. Sus principales importaciones son coches, me-