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Caracterización del sistema TransMilenio




               Figura 12.
               Organigrama institucional de control del sistema TransMilenio


                                                 Dirección Técnica de BRT


                                                                   Secretaría
                           Coordinación Técnica Operativa

                                                                    Auxiliar



                        Control de operación         Infraestructura           Programación


                 Monitoreo operación de Buses   Supervisión infraestructura   Planeación y seguimiento


                     Supervisión de flota                                       Proyección demanda


               Fuente: elaboración propia con base en Manual de Operaciones del Sistema, (TransMilenio y Alcaldía Mayor de
               Bogotá, 2011).

                      Desde el inicio de operaciones del sistema, TransMilenio no ha sido
               ajeno a los cambios y dinámicas políticas de las diferentes administraciones,

               desde la primera alcaldía de Enrique Peñalosa (1998-2000), pasando por Anta-
               nas Mockus (2001-2003), Luis Eduardo Garzón (2004-2007), Samuel Moreno
               (2008-2011), quien fue retirado de su cargo en 2011 por el caso de corrupción
               conocido como “el carrusel de la contratación” y sustituido por Clara López

               (2011-2012); hasta llegar a Gustavo Petro (2012-2015), y el segundo mandato
               de Enrique Peñalosa (2016-2019), impulsor y creador del sistema. Finalmente,
               con la llegada de Claudia López Hernández a la alcaldía (2020-2024) se espe-
               ra que el sistema mejore la prestación del servicio y siga creciendo con dos

               nuevas troncales de las avenidas 68 y Ciudad de Cali, las cuales estarán inte-
               gradas a la primera línea del metro pesado.
                      Durante los 20 años de funcionamiento, el sistema ha tenido cerca de
               16 gerentes, entre encargados y nombrados en propiedad, con mayor ro-

               tación en el periodo de estudio entre 2010-2016, cuando tuvo 8 gerentes,
               uno cada 10.5 meses en promedio. Esto demuestra inestabilidad institucional


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                            Seguridad y control en Buses de Tránsito Rápido: el TransMilenio
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