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Capítulo cuatro. Caso Molinos Sport... 75

4.5.2. Panel de expertos

Para tener un mayor conocimiento sobre los retos que debía enfren-
tar, la empresa participó en un proceso de asesoría con un panel de
expertos, conformado por un experto financiero, uno administrativo,
uno en mercados, uno en tecnología, uno jurídico y un experto del
sector textil confección, consultor del clúster de este sector.

En la reunión de presentación del informe, después de dos meses
realizando un diagnóstico del sector y de la empresa, se mostró las
bondades y los problemas de Molinos Sport, así como su proyección
a futuro.
De la reunión de expertos, se destacan las siguientes ideas:

• Experto en mercados: puede continuar haciendo lo mismo de
hace 30 años, o replantear el negocio para darle un enfoque más
amplio. Sus vendedores se comportan como simples tomadores
de pedidos, lo cual no dinamiza para nada su mercado actual. Es
necesario la realización de una propuesta de marketing estraté-
gico, que determine los nichos de mercado en donde sus produc-
tos puedan encajar.
• Experto en finanzas: durante los últimos tres años, la cartera ha
crecido, su flujo de efectivo es escaso y los costos financieros gol-
pean la rentabilidad de la empresa; es necesario aprovechar la
seriedad de los clientes que cumplen con los pagos, buscar nue-
vos clientes a quienes se les acortará el periodo de pago a 30 días,
como máximo, y solicitarles un anticipo para iniciar a fabricar los
productos, y comenzar a abandonar, paulatinamente, a quienes
son lentos en los pagos.
• Experto del sector: de acuerdo con la dinámica del sector textil
confección, diseño y moda, usted puede ampliar su portafolio de
productos, abrir nuevos nichos de mercado, y seguir posicionado
en los mercados actuales. Todo depende de a dónde quiere llevar
a su empresa.